Desarrollo Urbano y Transporte

Autobuses gratuitos y ampliación de horarios: medidas para los usuarios afectados por las obras del Metro

Los usuarios del Metro afectados por las obras en la línea 10 entre Chamartín y Fuencarral tendrán acceso gratuito a la línea 135 de autobuses de EMT Madrid. La medida, que se implementará desde el 3 de agosto hasta el 1 de septiembre, busca facilitar el desplazamiento de los viajeros durante el periodo de interrupción del servicio de Metro.

EMT Madrid amplía el servicio de la línea 135 entre la plaza de Castilla y el Hospital Ramón y Cajal

Ampliación del horario de la línea 135

EMT Madrid ampliará el horario de la línea 135 para mejorar la conectividad entre la plaza de Castilla y el Hospital Ramón y Cajal. El primer autobús saldrá de la plaza de Castilla a las 06:15 horas, quince minutos antes de lo habitual. En sentido contrario, el primer servicio desde el Hospital Ramón y Cajal partirá a las 06:30 horas. El último autobús saldrá de la plaza de Castilla a las 01:30 horas y del Hospital Ramón y Cajal a las 01:45 horas, dos horas más tarde que el horario habitual.

Frecuencias de paso mejoradas

La frecuencia de los autobuses de la línea 135 se incrementará para adaptarse a la demanda de los usuarios afectados. En días laborables, la frecuencia oscilará entre los cinco y los ocho minutos desde las 07:00 hasta las 20:00 horas. El resto de la jornada, los autobuses pasarán cada ocho a quince minutos. Durante los fines de semana y días festivos, los tiempos de espera se mantendrán entre los siete y los quince minutos durante todo el día.

Refuerzo del servicio con más autobuses

Para garantizar un servicio eficiente y cómodo, EMT Madrid ha planificado un refuerzo de la línea 135 con hasta seis autobuses adicionales en las horas de mayor afluencia durante los días laborables. Durante los fines de semana y festivos, se añadirán hasta cuatro vehículos adicionales. Esta medida permitirá absorber el aumento de pasajeros debido a las obras del Metro.

Acceso gratuito para los usuarios de Metro

Los usuarios del Metro afectados por las obras podrán acceder a los autobuses de la línea 135 de manera gratuita. Los viajeros deberán validar su título de transporte al subir a bordo, ya sea la Tarjeta de Transporte Público (TTP) o un título multiviaje. Al validar, el sistema no descontará ningún viaje. En caso de no disponer de un título de transporte, el usuario podrá solicitar un billete sencillo gratuito al conductor.

Objetivo: minimizar las molestias a los usuarios

El principal objetivo de estas medidas es minimizar las molestias a los usuarios del Metro durante el periodo de obras en la línea 10. La ampliación de horarios, el refuerzo del servicio y el acceso gratuito a los autobuses buscan ofrecer una alternativa de transporte cómoda y eficiente. EMT Madrid se compromete a mantener la calidad del servicio y a facilitar el desplazamiento de los ciudadanos.

Impacto positivo en la movilidad urbana

La implementación de estas medidas tendrá un impacto positivo en la movilidad urbana, al ofrecer una solución temporal para los usuarios del Metro afectados por las obras. Además, permitirá una redistribución más equilibrada del flujo de pasajeros, evitando aglomeraciones y mejorando la experiencia de viaje.

Compromiso con la calidad del servicio

EMT Madrid demuestra su compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios mediante la implementación de estas medidas excepcionales. La ampliación de la línea 135 y la gratuidad del servicio reflejan el esfuerzo de la empresa por adaptarse a las necesidades de los ciudadanos y garantizar su movilidad en circunstancias adversas.

Recomendaciones para los usuarios

Para aprovechar al máximo estas medidas, se recomienda a los usuarios planificar sus desplazamientos con antelación y estar atentos a los horarios de los autobuses. Además, es importante validar correctamente el título de transporte al subir al autobús para evitar inconvenientes. EMT Madrid ha habilitado canales de información y atención al cliente para resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir.

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Información adicional y atención al cliente

Los usuarios pueden obtener información adicional sobre los horarios y frecuencias de la línea 135 a través de la página web de EMT Madrid y sus canales oficiales de redes sociales. Asimismo, la empresa dispone de un servicio de atención al cliente para resolver dudas y ofrecer asistencia en tiempo real. EMT Madrid se compromete a mantener informados a los usuarios sobre cualquier cambio o actualización en el servicio.

Una medida necesaria y bien recibida

La decisión de EMT Madrid de ampliar el horario y ofrecer acceso gratuito a la línea 135 ha sido bien recibida por los usuarios afectados. Estas medidas, aunque temporales, representan un alivio significativo para quienes dependen del transporte público para sus desplazamientos diarios. La colaboración entre las autoridades de transporte y los ciudadanos es fundamental para superar este periodo de obras con el menor impacto posible.

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Futuro del transporte público en Madrid

Las medidas implementadas por EMT Madrid durante las obras del Metro reflejan una visión de futuro para el transporte público en la ciudad. La capacidad de adaptación y respuesta rápida ante situaciones imprevistas es clave para mantener un servicio de calidad. A largo plazo, estas experiencias servirán para mejorar la planificación y gestión del transporte público, garantizando su eficiencia y sostenibilidad.

La ampliación del horario y la gratuidad de la línea 135 de EMT Madrid durante las obras del Metro en la línea 10 demuestran un compromiso con los usuarios y la movilidad urbana. Estas medidas no solo buscan mitigar las molestias causadas por las obras, sino también ofrecer una alternativa de transporte eficiente y accesible. El esfuerzo conjunto de las autoridades de transporte y los ciudadanos es esencial para mantener la fluidez y calidad del servicio en tiempos de adversidad. EMT Madrid sigue trabajando para mejorar la experiencia de viaje y garantizar la movilidad de todos los madrileños.